Professionel support til Poly videokonference-systemer
Poly Elite OS Support er designet til virksomheder, der ønsker maksimal driftssikkerhed i deres kommunikationsløsninger. Denne serviceaftale sikrer, at dit udstyr kører optimalt og minimerer nedetid ved tekniske udfordringer. Den henvender sig specifikt til brugere af Poly HD codec-systemer, hvor stabil drift er kritisk for det daglige samarbejde. Ved at have en dedikeret supportaftale får organisationen hurtig adgang til ekspertise og teknisk assistance. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete fejl i mødelokalet. Løsningen sikrer, at jeres hardware altid understøttes af producentens specialister.
1 års Poly Elite OS support til HD codec
- Et års dækning sikrer kontinuerlig teknisk assistance i hele perioden
- Poly Elite OS niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Specifikt til HD codec optimeret til hardwarens specifikke arkitektur
- Professionel fejlfinding reducerer risikoen for længerevarende driftsstop
- Producentgaranteret hjælp sikrer korrekt konfiguration af systemet
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er kompatibel med Poly HD codec-hardware i gruppestørrelser op til 700-720. Den aktiveres på det eksisterende udstyr for at give adgang til Elite OS services. Supporten er ideel til virksomheder, der prioriterer høj oppetid og hurtig respons ved fejl. Pakken inkluderer den tekniske support i en periode på 1 år. Det anbefales at integrere denne service som en fast del af it-driften for videokonference-lokalerne. Der er ikke tale om fysisk hardware, men en serviceaftale til eksisterende systemer.