Kontinuerlig driftssikkerhed til virksomhedens kommunikation
Poly E20115914 er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationssystemer. Denne supportaftale sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt, uanset hvornår de opstår. Det fjerner usikkerheden ved driftsstop og giver tryghed for it-afdelingen. Løsningen er ideel til organisationer med kritiske funktioner, der kræver konstant oppetid. Ved at outsource supporten sikrer du professionel hjælp til dit udstyr. Dette minimerer risikoen for produktivitetstab i hverdagen.
Døgnåben teknisk support 24x7 i et år
- Fuld dækning i 1 år sikrer stabil drift over en hel kalenderperiode
- Support 24x7 adgang til hjælp på alle ugens dage og døgnets timer
- Minimeret nedetid hurtig respons ved kritiske fejl i systemet
- Professionel assistance direkte adgang til Poly-eksperter
- Forudsigelige omkostninger fast pris for supportperioden uden uforudsete udgifter
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at sikre maksimal oppetid. Den er særligt velegnet til virksomheder med globale operationer eller skiftehold, hvor hjælp er nødvendig uden for normal kontortid. Supporten dækker teknisk assistance i hele periodens løb. Du får direkte adgang til supportkanalerne, når der opstår behov for fejlretning. Tjek kompatibiliteten med dit specifikke hardwaremodelnummer før aktivering. Pakken leveres som en serviceaftale knyttet til din virksomhedsprofil.
