Sikret drift af dit Medialign GS500 EEDII udstyr
Denne supportaftale er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske kommunikationsudstyr. Ved at investere i en serviceaftale sikrer du, at tekniske problemer bliver håndteret professionelt og hurtigt af Poly. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete fejl og minimerer risikoen for driftsstop i hverdagen. Løsningen er ideel til miljøer, hvor høj oppetid er afgørende for arbejdsgangen. Du får tryghed gennem en fastsat ramme for teknisk assistance.
4 timers responstid på teknisk support
- Hurtig fejlretning med en responstid på 4 timer
- Et års dækning sikrer stabil drift i hele perioden
- Specifik kompatibilitet udviklet til Medialign GS500 EEDII
- Minimeret nedetid gennem prioriteret adgang til support
- Professionel assistance direkte fra Poly eksperter
Implementering og anvendelse
Supportaftalen er eksklusivt kompatibel med Medialign GS500 EEDII. Den aktiveres på det specifikke produkt for at sikre, at teknisk hjælp er tilgængelig inden for den lovede tidsramme. Dette er en serviceydelse og ikke et fysisk hardwareprodukt. Ved hændelser kan supporten kontaktes direkte for at få løst problemet hurtigst muligt. Aftalen dækker i alt ét år fra aktiveringsdatoen. Det er den optimale løsning til professionelle installationer, hvor pålidelighed er vigtigst.
