Sikret drift af dit audiovisuelle udstyr
Poly E64850914 er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres tekniske installationer. Denne supportaftale sikrer, at din Utility Cart 500 hurtigt kommer tilbage i drift ved tekniske fejl. Den løser problemet med lange ventetider og usikkerhed omkring reparation af kritisk hardware. Ved at investere i professionel support minimerer du risikoen for aflyste møder eller undervisningsforstyrrelser. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker fuld tryghed i deres infrastruktur. Du får direkte adgang til ekspertise, når det er mest kritisk.
4 timers responstid på supporthenvendelser
- Hurtig fejlretning med en responstid på 4 timer
- Fuld dækning i hele perioden på 1 år
- Specifik kompatibilitet udviklet til Utility Cart 500
- Minimeret nedetid sikrer kontinuerlig drift af udstyret
- Professionel assistance direkte fra Poly supportteamet
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er udelukkende kompatibel med Utility Cart 500. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over 12 måneder fra købsdatoen. I tilfælde af hardwarefejl eller tekniske problemer garanterer aftalen en hurtig reaktionstiden. Dette gør den velegnet til konferencerum og undervisningslokaler, hvor udstyret skal fungere fejlfrit hver dag. Supporten dækker de nødvendige tekniske indgreb for at genoprette funktionaliteten. Der er tale om en servicekontrakt og ikke et fysisk produkt.
