Fuld driftsikkerhed til dine Zoom Rooms
Poly Elite Large Zoom Room Bundle Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Denne servicepakke sikrer, at dit hardware og software altid fungerer optimalt, så vigtige forretningsmøder ikke afbrydes af tekniske fejl. Den løser behovet for hurtig adgang til eksperthjælp, når komplekse systemer i store mødelokaler kræver vedligeholdelse eller fejlfinding. Ved at outsource supporten minimeres belastningen på den interne IT-afdeling. Det er en ideel løsning til organisationer med store installationsmiljøer, hvor stabilitet er kritisk. Med denne dækning opnår du tryghed i din daglige kommunikationsinfrastruktur.
Døgnåben support med 24x7 tilgængelighed
- Konstant adgang service tid 24x7 sikrer hjælp uanset tidspunkt
- Et års dækning fuld support i en sammenhængende periode på 1 år
- Specialiseret assistance målrettet Large Zoom Room Bundle konfigurationer
- Minimeret nedetid hurtig fejlretning via Poly Elite support
- Standardiseret administration følger UNSPSC-kode 81111812 for nemt indkøb/kategorisering
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er specifikt udviklet til virksomheder, der benytter Poly hardware i store Zoom Room opsætninger. Den dækker den tekniske assistance, der kræves for at holde systemet opdateret og funktionelt over en 12-måneders periode. Supporten er kompatibel med de komponenter, der indgår i Large Zoom Room Bundle pakken. Når aftalen er aktiveret, har IT-administratoren direkte adgang til tekniske specialister døgnet rundt. Dette inkluderer hjælp til både softwareopdateringer og hardwarefejl. Pakken leveres som en serviceaftale knyttet til dit produktid.