Fuld driftsikkerhed for dit Poly videokonferencesystem
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Ved at tilknytte Poly Elite support sikrer du, at dit udstyr altid fungerer optimalt og professionelt. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske fejl under vigtige præsentationer eller kundemøder. Supporten er målrettet it-afdelinger, der ønsker en ekstern garanti for maksimal oppetid. Du får direkte adgang til specialister, der kender hardwaren i dybden. Det er den ideelle løsning til kritiske kommunikationsmiljøer.
24x7 support til Poly Group 500-720 og EagleEye IV
- Konstant tilgængelighed med service dækning 24x7 uanset tidspunkt
- Specialiserett support dedikeret til Poly Group 500-720 systemer
- Hardware-optimering sikrer korrekt drift af EagleEye IV-kameraet
- Én års varighed giver fuld tryghed i en hel kalenderperiode
- Professionel fejlfinding minimerer nedetid via Poly Elite ekspertise
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte Poly Group 500-720 codec i kombination med EagleEye IV-kameraet. Den dækker alle tekniske aspekter af hardwarens drift gennem det første år. Supporten kan aktiveres direkte på dit eksisterende setup for at sikre kontinuitet i driften. Der er ikke tale om fysisk hardware, men en serviceaftale (MPN: E64510112). Den er kompatibel med standard Poly Group 500-720 installationer. Aftalen sikrer, at du har hjælp til rådighed, når det er mest kritisk.