Professionel support til Poly Studio X30 og TC8
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres videokonferenceudstyr. Ved at kombinere Poly Studio X30 med TC8-styringen sikres en stabil kommunikationsplatform i mødelokalet. Supporten minimerer nedetid og løser tekniske udfordringer hurtigt, så arbejdsgangen ikke afbrydes. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Med denne dækning får du tryghed for, at dit udstyr fungerer optimalt hver dag. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske fejl under vigtige møder.
1 års Poly Elite Custom support
- Et års varighed sikrer kontinuerlig hjælp og dækning i hele perioden
- Poly Elite Custom niveau giver adgang til specialiseret teknisk assistance
- Specifik dækning af Studio X30 optimerer driften af videokonference-enheden
- Inkluderet TC8 support sikrer at kontrolpanelet fungerer fejlfrit
- Citi Only dækning målrettet servicebehov i byområder
- UNSPSC-kode 81111812 gør det nemt at kategorisere servicen i indkøbssystemer
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på eksisterende Poly Studio X30 installationer med tilhørende TC8 kontrolpanel. Den er særligt relevant for kontorer placeret i byområder, hvor hurtig respons er afgørende. Aftalen dækker den tekniske assistance, der kræves for at holde hardwaren opdateret og funktionel. Kompatibiliteten er låst til de specifikke modelnumre i Poly Studio X30-serien. Ved køb modtages bekræftelse på serviceperioden og adgang til supportkanalerne. Dette sikrer, at virksomhedens investering i hardware beskyttes gennem professionel pleje.
