Sikret drift af dit videokonferenceudstyr
Poly Elite Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Denne servicepakke løser problemet med tekniske fejl ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren frem for at sende udstyret til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly Studio R30 video bar. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at dine vigtige møder altid kan gennemføres uden tekniske afbrydelser. Supporten giver tryghed i, at professionel hjælp er tilgængelig, når hardwaren svigter.
1 års Onsite support til Poly Studio R30
- Minimeret nedetid med direkte on-site support på din lokation
- Professionel fejlfinding udført af certificerede teknikere
- Én års dækning sikrer stabilitet i hele serviceperioden
- Dedikeret hardwarestøtte specifikt til Poly Studio R30 video bar
- Reduceret administrativt besvær da supporten kommer til dig
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale aktiveres sammen med din Poly Studio R30 video bar for at sikre kontinuerlig drift. Den er særligt relevant for virksomheder med faste mødelokaler, hvor udstyret er monteret fast på væg eller skærm. Ved tekniske fejl sendes en tekniker direkte til adressen for at udbedre problemet on-site. Dette eliminerer behovet for kompleks fragt og ventetid på reparation i eksterne centre. Pakken dækker supportbehovet i præcis et år fra aktiveringsdatoen. Serviceaftalen er knyttet til modelnummer E69390114.
