Sikr driftstabilitet i din infrastruktur
Poly Support til infrastrukturservere er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationssystemer. Denne serviceaftale sikrer, at dine kritiske serverkomponenter vedligeholdes og supporteres af eksperter. Ved at investere i professionel support minimerer du risikoen for længere driftsstop ved tekniske fejl. Det er den ideelle løsning til IT-afdelinger, der ønsker tryghed omkring deres hardwareinfrastruktur. Du får direkte adgang til teknisk assistance, når problemerne opstår. Dette sikrer en stabil drift af dine Poly-løsninger i hele perioden.
Én års professionel infrastrukturserver support
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i et helt år
- Infrastruktur server support målrettet vedligeholdelse af centrale serversystemer
- Professionel assistance hurtig adgang til teknisk ekspertise ved fejl
- Driftssikkerhed minimerer risikoen for uforudsete nedbrud i systemet
- UNSPSC-kode 81111812 standardiseret klassificering for nem administration af it-services
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale aktiveres på din eksisterende Poly infrastrukturserver. Den er velegnet til virksomheder med centrale serverinstallationer, hvor oppetid er kritisk for den daglige kommunikation. Supporten dækker tekniske udfordringer og sikrer, at systemet kører optimalt i overensstemmelse med producentens standarder. Produktet leveres som en servicekontrakt (RMMINFRATRM) fremfor fysisk hardware. Den er kompatibel med understøttede Poly servermodeller til infrastruktur. Ved aktivering får din organisation den nødvendige sikkerhed for stabil drift i 12 måneder.
