Sikring af maksimal oppetid for Poly Studio X50
Poly+ support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig respons sikres det, at din Poly Studio X50 og TC8 forbliver operationelle. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og softwareproblemer i kritiske kommunikationsmiljøer. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker professionel eksternt backup til deres videokonferenceudstyr. Med denne servicepakke minimeres risikoen for afbrudte møder og tekniske udfordringer.
On-site support med 24x7 dækning
- On-site support teknikere kommer direkte ud på din lokation ved fejl
- 24x7 servicetid adgang til hjælp uanset tidspunkt på døgnet eller ugedag
- 1 års varighed fuld tryghed og dækning i hele serviceperioden
- Dedikeret Poly+ support specialiseret assistance til Studio X50 og TC8
- Professionel fejlfinding hurtig diagnosticering af hardware- og softwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Poly Studio X50 i kombination med Poly TC8 kontrolpanelet. Den dækker både teknisk assistance og fysisk on-site service, så du ikke skal bekymre dig om transport af udstyr. Servicepakken integreres direkte i din eksisterende it-drift som en forsikring mod uforudsete nedbrud. Ved aktivering får virksomheden adgang til Poly's eksperter via de aftalte kanaler. Pakken er ideel til både mindre møderum og større konferencefaciliteter, hvor stabilitet er afgørende.
