Sikring af driftstiden for dit videokonferencesystem
Poly+ Onsite support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Denne serviceaftale løser problemet med potentielle hardwarefejl på EagleEye IV12x kameraet ved at flytte supporten direkte ud til dig. Du slipper for besværet med at sende tungt udstyr til reparation via post. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal oppetid og professionel assistance på stedet. Med denne dækning sikrer du, at dine vigtige møder aldrig aflyses på grund af tekniske defekter.
Onsite support til EagleEye IV12x kameraet
- Minimeret nedetid med direkte onsite support ved fejl
- Ét års dækning sikrer stabil drift i hele perioden
- Specialiseret assistance målrettet Poly EagleEye IV12x hardwaren
- Professionel fejlfinding udført af certificerede teknikere på din lokation
- Administrativ gennemsigtighed via UNSPSC-kode 81111812 for nem kategorisering
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly EagleEye IV12x kameraet. Den aktiveres som et tillæg til din eksisterende hardwareinstallation i mødelokalet. Ved behov for support sendes en tekniker direkte til din adresse for at udbedre fejlen. Dette eliminerer behovet for kompleks logistik og transport af udstyret. Servicepakken dækker alle aspekter af onsite assistance i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en ren serviceydelse, hvorfor intet fysisk hardware medfølger i pakken.
