Sikring af driftstabilitet for Poly Studio X30
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der benytter Poly Studio X30 og Poly TC8 i deres mødeløsninger. Ved at vælge on-site support minimerer du nedetid i dine konferencefaciliteter, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Det løser problemet med kompleks fejlfinding og transport af hardware ved tekniske fejl. Løsningen sikrer, at dit udstyr hurtigt bliver operationelt igen efter en hændelse. Dette er ideelt for organisationer, hvor stabile videomøder er kritiske for den daglige drift. Du får tryghed gennem professionel assistance direkte på arbejdspladsen.
1 års on-site support til Poly hardware
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- 1 års varighed fuld dækning af supportbehov i 12 måneder
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til Studio X30 og Poly TC8
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl uden transporttid
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Poly
Implementering og dækning
Supportaftalen gælder specifikt for kombinationen af Poly Studio X30 og Poly TC8 kontrolenheden. Den aktiveres som et tillæg til dit eksisterende hardwareudstyr for at sikre kontinuerlig drift. Ved tekniske problemer initieres en sag, hvorefter on-site supporten træder i kraft. Dette fjerner behovet for at sende udstyret til et eksternt værksted. Serviceaftalen er velegnet til både mindre mødelokaler og executive kontorer. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske assistance på stedet i hele perioden.
