Sikr driftssikkerheden i dit videokonferencesystem
Poly+ supportpakken er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Ved at kombinere hardwarestøtte med hurtig assistance minimeres risikoen for afbrudte vigtige møder. Denne serviceaftale sikrer, at dit Poly G7500 4k Codec og EagleEye Cube forbliver operationelle under optimale forhold. Den er ideel til organisationer med kritiske kommunikationsbehov, hvor hurtig fejlretning er afgørende. Du får tryghed gennem direkte adgang til specialister, der kender systemets opbygning. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske fejl i hardwaren.
24x7 On-site support i ét år
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til din lokation
- Dækning i 24x7 hjælp er tilgængelig på alle ugens døgn og dage
- 1 års varighed fuld servicebeskyttelse i en hel kalenderperiode
- Specifik hardwarestøtte optimeret til Poly G7500 4k Codec og EagleEye Cube USB
- Onsite Service type hurtig fysisk udbedring af fejl frem for kun fjernsupport
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Poly G7500 4k Codec i kombination med EagleEye Cube USB. Den dækker den tekniske vedligeholdelse og fejlretning direkte på din arbejdsplads. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at du slipper for at sende hardwaren til reparation via post. Dette er særligt relevant for fastinstallerede systemer i møderum, hvor demontering er tidskrævende. Aftalen sikrer en stabil drift af din videokonference-infrastruktur gennem hele året. Supporten aktiveres som et supplement til dit eksisterende hardwareudstyr.
