Sikring af driftstiden for dit videokonferenceudstyr
Poly+ support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Denne servicepakke sikrer, at dit EagleEye IV USB MPTZ kamera altid fungerer optimalt gennem professionel assistance. Ved at flytte fejlretningen fra softwareløsninger til fysisk fremmøde minimeres risikoen for lange afbrydelser i vigtige møder. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Du får ro i sindet ved at vide, at eksperthjælp er tilgængelig, når tekniske problemer opstår. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske kommunikationssystemer.
Onsite support til EagleEye IV USB MPTZ kamera
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support gennem hele perioden
- Onsite support teknikerne kommer direkte ud til dit udstyr
- Specialiseret assistance målrettet Poly EagleEye IV USB MPTZ hardware
- Minimeret nedetid hurtigere fejlretning via fysisk fremmøde
- Professionel vedligeholdelse sikrer at kameraets ydeevne bevares
Implementering og dækning
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Poly EagleEye IV USB MPTZ kameraet. Den aktiveres som et tillæg til din eksisterende hardwareinstallation for at øge driftssikkerheden. Servicepakken inkluderer onsite assistance, hvilket betyder, at teknikere kan diagnosticere og udbedre fejl direkte på lokationen. Dette er særligt relevant i større mødelokaler, hvor udstyret er fastmonteret og ikke let kan flyttes til et værksted. Aftalen dækker en periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Den sikrer kompatibilitet mellem hardwarens fysiske tilstand og det krævede funktionsniveau i professionelle miljøer.
