Sikring af driftstabilitet til Studio X50
Poly+ Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsløsninger. Denne serviceaftale løser problemet med langsom fejlretning ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker professionel assistance på stedet fremfor blot fjernsupport. Ved at minimere tiden fra fejlopdagelse til udbedring sikres en stabil drift af mødelokalet. Du får tryghed i form af direkte adgang til teknisk ekspertise, når hardwaren kræver fysisk indgriben. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab under vigtige videokonferencer.
Ét års on-site support til Studio X50
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til din lokation ved fejl
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele serviceperioden
- Specifik til Studio X50 skræddersyet support til netop dette system
- Professionel service hurtig udbedring af tekniske problemer på stedet
- Reduceret nedetid minimerer ventetiden sammenlignet med returnering af hardware
Implementering og dækning
Denne supportpakke er specifikt udviklet til Poly Studio X50 systemer. Den aktiveres som et tillæg til dit eksisterende udstyr for at sikre maksimal oppetid i mødelokalet. Serviceaftalen dækker on-site assistance, hvilket betyder, at du slipper for at sende hardwaren til et servicecenter. Det er en praktisk løsning for virksomheder med kritiske konferencerum, hvor hurtig respons er afgørende. Pakken inkluderer én års support i henhold til Poly+ betingelserne. Kompatibiliteten er låst til Studio X50-serien for at sikre korrekt teknisk assistance.
