Sikret drift af dit Poly G7500 konferencemiljø
Poly+ supportpakken er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid på deres videokonferencesystemer. Ved at vælge denne service minimerer du nedetid i mødelokalet, da tekniske problemer løses hurtigt og effektivt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i Poly G7500 4k Codec-systemet og Eagle Eye IV-udstyret. Det er den ideelle sikring for it-afdelinger, der ønsker professionel assistance fremfor at håndtere fejlfinding internt. Med denne dækning sikrer du, at dine vigtige møder ikke afbrydes af tekniske udfordringer. Du får ro i sindet ved at vide, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest kritisk.
Et års On-site support til Poly hardware
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i hele serviceperioden
- Specifikt for Poly G7500 optimeret til 4k Codec og Eagle Eye IV-systemer
- Professionel service hurtig fejlretning direkte på installationen
- Reduceret nedetid minimerer ventetiden ved hardwaredefekter
Praktisk implementering af serviceaftalen
Denne supportpakke er specifikt knyttet til Poly G7500 4k Codec og det tilhørende Wireless Presentation System samt Eagle Eye IV-kameraer. Den aktiveres som et tillæg til din eksisterende hardwareinstallation for at sikre kontinuerlig drift. Ved behov for assistance sendes en tekniker ud til virksomhedens adresse for at udbedre fejlen on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen dækker i alt ét år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med standard Poly G7500 konfigurationer i professionelle mødelokaler.