Sikring af driftstabilitet for Poly Edge B10
Poly+ service support er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Denne servicepakke sikrer, at din Poly Edge B10 IP-telefon altid fungerer optimalt gennem professionel assistance. Den løser problemet med uforudsete tekniske fejl, som kan afbryde vigtige forretningsopkald. Ved at outsource supporten får it-afdelingen frigjort ressourcer til andre opgaver. Det er en ideel løsning til kontorer, hvor høj oppetid på telefonisystemet er kritisk. Med denne dækning opnår du tryghed i din daglige drift.
On-site support og et års servicegaranti
- Et års varighed sikrer kontinuerlig support i en hel kalenderperiode
- On-site support betyder at teknikere kan yde hjælp direkte på lokationen
- Dedikeret Poly+ dækning optimeret specifikt til Edge B10 hardwaren
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- UNSPSC-kode 81111812 sikrer korrekt kategorisering i indkøbssystemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly Edge B10 IP-telefonen. Den aktiveres som et supplement til hardwaren for at give udvidet support udover standardgarantien. Supporten dækker tekniske udfordringer, der kan opstå i det professionelle driftsmiljø. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvilket eliminerer behovet for at sende hardwaren til reparation. Den er kompatibel med virksomhedens eksisterende netværksinfrastruktur, hvor Edge B10 er implementeret. Ved køb aktiveres en 1-årig supportperiode under Poly+ programmet.
