Sikret drift og minimal nedetid for din server
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker professionel assistance uden at skulle transportere tung hardware. Med en dækning over fem år opnår du fuld tryghed i hele produktets livscyklus. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl.
On-site support i 5 år til DL360 G11
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger over en hel periode
- On-site support teknikerne kommer direkte til din virksomhed for hurtig udbedring
- Essential Service-niveau adgang til ekspertise og support når systemet fejler
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til HPE DL360 G11 servere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med returnering af hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL360 G11. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel, så du har en fast kontaktflade ved tekniske problemer. Supporten dækker on-site assistance, hvilket betyder, at du slipper for logistikken ved at sende udstyr til et værksted. Det er en optimal tilføjelse til virksomheder med kritiske workloads, hvor hver time uden drift har en høj pris. Servicepakken aktiveres på dit specifikke hardware-serienummer. Dette sikrer, at supporten er knyttet direkte til din fysiske serverinstallation.