Sikret drift og minimeret nedetid for din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig og kvalificeret hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Ved at flytte supporten ud på sitet reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker tryghed og professionel assistance til deres hardware over en længere periode. Du slipper for besværet med at sende tungt udstyr til reparation. Dette sikrer en stabil drift af dine forretningskritiske systemer.
5 års on-site support til DL20 Gen11
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service teknikerbesøg direkte på din adresse ved fejl
- Essential-niveau prioriteret adgang til eksperthjælp og support
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL20 Gen11 servere
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og reparation af hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med HPE DL20 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved at vælge on-site support undgår du logistiske udfordringer ved hardwarefejl. Serviceaftalen dækker hele perioden på 5 år, hvilket giver ro i sindet gennem serverens primære livscyklus. Den er velegnet til både mindre kontorer og større datacenter-miljøer. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til den beskrevne supportservice.
