Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår i dit udstyr. Ved at flytte supporten ud på din lokation reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig respons på hardwareproblemer. Du slipper for besværet med at sende tungt udstyr til reparation. Dette sikrer en stabil drift af dine forretningskritiske systemer.
Tre års on-site support til din hardware
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for din investering
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Hurtig fejlretning reducerer risikoen for længerevarende nedetid i produktionen
- Ekspertassistance giver adgang til specialiseret viden om HPE-hardware
- Professionelt vedligehold sikrer at dit udstyr kører optimalt over hele perioden
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr for at løfte supportniveauet. Den er særligt relevant for servere og netværksudstyr, hvor fysisk tilstedeværelse er nødvendig for reparation. Supporten dækker i en sammenhængende periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Du får on-site assistance, hvilket eliminerer behovet for fragt af hardware. Tjek venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Tech Care Essential. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til support i den angivne periode.
