Sikr driftskontinuitet med professionel support
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der har brug for sikkerhed efter udløbet af deres oprindelige garanti. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske systemer svigter. Den løser problemet med uforudsete driftsstop i it-infrastrukturen. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din hardware vedligeholdes af certificerede teknikere. Det er en ideel løsning for organisationer, der ikke kan acceptere lange ventetider på reparationer. Du får ro i sindet ved at vide, at hjælpen er på vej direkte til din lokation.
On-site support og 1 års dækning
- On-site service hurtig hjælp direkte på din lokation ved hardwarefejl
- 1 års varighed fuld dækning og support i 12 måneder
- Essential Service niveau adgang til specialiseret teknisk ekspertise
- Post Warranty mulighed for at forlænge beskyttelsen efter garantiudløb
- 1 licens dækning af én specifik enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke aktiveres som en opgradering til eksisterende HPE hardware, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Den er velegnet til virksomheder med kritiske servere eller netværksudstyr, der kræver hurtig on-site assistance. Ved køb modtager du én licens, der knyttes til dit specifikke produkt. Supporten sikrer, at din hardware kører optimalt og reducerer risikoen for langvarige afbrydelser. Det er en praktisk måde at administrere it-livscyklussen på uden at skulle udskifte hardwaren før tid. Tjek dit produktnummer for at sikre korrekt match med serviceaftalen.
