Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske IT-infrastruktur. Ved at opgradere til denne service minimerer du risikoen for længere nedetid i tilfælde af hardwarefejl. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for direkte adgang til eksperthjælp uden at skulle håndtere transport af hardware. Du får en struktureret supportmodel, der sikrer, at dit udstyr kører optimalt over en længere periode. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete nedbrud og sikrer en stabil drift af dine servere.
On-site support til DL320 G11 i 5 år
- Fem års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet udviklet til at understøtte DL320 G11
- Professionel assistance hurtig adgang til teknisk ekspertise ved fejl
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning direkte på hardwaren
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL320 G11 servere. Den dækker alle aspekter af Basic Service-niveauet, hvor fokus er på on-site assistance. Ved at tilføje denne service til din hardware sikrer du, at supporten er på plads i hele fem år fra aktiveringen. Det er en praktisk løsning til virksomheder, der ikke har ressourcer til selv at fejlfinde kompleks hardware på komponentniveau. Pakken inkluderer den nødvendige adgang til HPEs supportnetværk for den specifikke model. Installationen af servicen sker administrativt via dit HPE-kundenummer.
