Sikr driftskontinuitet efter udløbet garanti
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for fortsat support på deres kritiske infrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise, når hardwarefejl opstår. Den løser problemet med uforudsete reparationsomkostninger og sikrer, at din server forbliver operationel. Supporten er målrettet it-ansvarlige, der ønsker tryghed og hurtig fejlretning direkte på lokationen. Med denne opgradering undgår du lange ventetider på reservedele og teknisk assistance. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på din eksisterende hardware.
On-site support til DL180 Gen10 i 1 år
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL180 Gen10 servere
- Post Warranty dækning mulighed for at fortsætte supporten efter standardgarantiens udløb
- Teknisk ekspertise direkte adgang til HPE specialister ved hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE DL180 Gen10 servere. Den aktiveres som en forlængelse af din eksisterende supportstruktur, så du ikke oplever et hul i din dækning. Ved fejlmeddelelser eller hardwarenedbrud sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Servicepakken inkluderer den nødvendige tekniske assistance til at bringe din server tilbage i drift. Den er ideel til miljøer, hvor oppetid er kritisk for forretningen.
