Sikring af netværksadgang og systemstabilitet
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der benytter Aruba ClearPass New Licensing OnGuard til styring af netværksadgang. Denne service sikrer, at kritiske sikkerhedssystemer forbliver operationelle og opdaterede, hvilket minimerer risikoen for nedetid i it-infrastrukturen. Ved at have direkte adgang til teknisk ekspertise kan it-afdelingen hurtigt løse komplekse problemer uden lange ventetider. Det er en ideel løsning for organisationer, hvor netværkssikkerhed er forretningskritisk og kræver konstant overvågning. Supporten fjerner usikkerheden ved softwarefejl og konfigurationsudfordringer. Dermed kan virksomheden fokusere på drift frem for fejlfinding.
Teknisk understøtning 24x7 i 1 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Specialiseret softwarestøtte målrettet Aruba ClearPass New Licensing OnGuard
- Én års varighed fuld dækning af supportbehov i en sammenhængende 12-måneders periode
- Hurtig fejlretning minimerer nedetid gennem direkte adgang til HPE-eksperter
- Transparent service fastlagt supportniveau via HPE Foundation Care-rammen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til at fungere sammen med Aruba ClearPass New Licensing OnGuard. Den dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at vedligeholde licensens funktionalitet og integration i netværket. Supporten leveres som en serviceaftale, der aktiveres på det specifikke produkt med MPN H9WZ2E. Den er velegnet til både mindre og store netværksmiljøer, hvor OnGuard anvendes til endpoint-compliance. Ved køb sikres det, at systemet understøttes af producentens egne specialister. Dette inkluderer hjælp til fejlfinding og teknisk vejledning i softwarens anvendelse.
