Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Ved at flytte risikoen fra virksomheden til producenten opnår du en stabil driftsramme. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske driftsmiljøer. Det er en investering i kontinuitet og systemstabilitet.
5 års support med Next Business Day Exchange
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed over en længere periode
- Next Business Day Exchange minimerer ventetiden ved at udskifte defekt hardware hurtigt
- Forsendelsesbaseret service effektiv håndtering af hardwareudskiftning via fragt
- HPE Foundation Care adgang til specialiseret teknisk support fra producenten
- Professionel supportopgradering løfter serviceniveauet for din eksisterende hardwarepark
Implementering og anvendelse
Denne service er en supportopgradering, der knyttes til kompatibel HPE hardware. Den er velegnet til virksomheder, hvor hurtig udskiftning af komponenter er vigtigere end on-site reparation. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter udskiftningsenheden sendes via forsendelse. Dette sikrer, at du hurtigt kan genoprette driften uden at vente på en tekniker i marken. Serviceaftalen dækker i alt 5 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst kompatibiliteten med dit specifikke HPE-udstyr før tilkøb.