Minimer nedetid med professionel support døgnet rundt
HPE Foundation Care 24x7 Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Ved at flytte supporten til on-site service undgår du besværet med at sende hardware retur til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der kræver maksimal oppetid og hurtig assistance. Med dækning i tre år opnår du langsigtede driftsgarantier for din hardware. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete tekniske nedbrud.
On-site support med 24x7 tilgængelighed i 3 år
- Døgnåben support adgang til hjælp 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- On-site assistance tekniker kommer direkte til din lokation for reparation
- 3 års varighed fuld tryghed og dækning over en længere periode
- HPE Foundation Care direkte adgang til producentens specialister
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard support
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på kompatibel HPE hardware for at løfte supportniveauet. Den er særligt velegnet til servere og netværksudstyr, der kører kritiske forretningsapplikationer. Ved fejl får du hjælp direkte på din adresse, hvilket eliminerer transporttid for hardwaren. Serviceaftalen dækker fejlretning og teknisk assistance i hele perioden på tre år. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre fuld kompatibilitet med H5XE7E. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til supporten frem for fysisk hardware.
