Sikring af maksimal oppetid for virksomhedens data
HPE Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres lagringsinfrastruktur. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete hardwarefejl i MSA 2070-systemer ved at garantere hurtig assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer kritiske datamængder og kræver professionel support. Med denne dækning minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Det sikrer en stabil drift af virksomhedens centrale lagringsenhed.
4 års on-site support med CDMR
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Critical supportniveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- CDMR inkludering hurtig udskiftning af defekte komponenter
- Specifik til MSA 2070 optimeret support til netop denne lagringsmodel
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med HPE MSA 2070 storage-systemer. Den aktiveres som et supplement til hardwaren for at sikre professionel vedligeholdelse over en periode på fire år. Supporten dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på virksomhedens adresse. Dette gør det muligt for it-administratoren at fokusere på driften frem for fejlfinding. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske ressourcer og reservedele via CDMR. Den er velegnet til både nye installationer og eksisterende systemer inden for dækningsperioden.
