Sikring af maksimal oppetid for virksomhedens data
HPE Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres lagringsinfrastruktur. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at sikre hurtig og professionel assistance direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer kritiske workloads og kræver en højere grad af support end standardgarantier tilbyder. Ved at outsource vedligeholdelsen minimeres risikoen for længere driftsstop. Du får direkte adgang til specialister, der kender dit system i dybden. Dette sikrer, at din dataforvaltning forbliver stabil og driftssikker over en længere periode.
4 års on-site support til MSA 2070
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar drift
- On-site support teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til forretningskritiske systemer
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2070 lagringsenheder
- Professionel fejlfinding hurtig diagnosticering af hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med MSA 2070 storage-systemer. Den dækker alt fra hardwarefejl til teknisk rådgivning direkte på din lokation. Servicepakken er velegnet til serverrum, hvor hurtig fysisk udskiftning af komponenter er nødvendig for at opretholde driften. Ved aktivering af denne service sikrer du, at din lagringsløsning understøttes af HPE's egne eksperter i hele perioden. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en omfattende servicekontrakt. Dette er det rette valg til miljøer med høje krav til tilgængelighed.