Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop på deres hardware. Ved at kombinere onsite service med Predictive Detection Alerts kan potentielle fejl identificeres, før de fører til systemnedbrud. Det løser problemet med uforudsigelige reparationer og lange ventetider på værksteder. Du får tryghed i din it-drift gennem en omfattende dækningsperiode. Løsningen sikrer, at din desktop forbliver operationel med minimalt tidsforbrug på fejlfinding. Det er den ideelle sikring for kritiske arbejdsstationer.
5 års onsite support med Predictive Detection Alerts
- 60 måneders dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- Onsite support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle hardwarefejl proaktivt
- Preferential Access giver hurtigere adgang til supportressourcer
- 1 licens inkluderet dækker én specifik desktop enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP desktop-modeller. Den aktiveres som en licens, der knyttes til din hardware for at sikre kontinuerlig drift over fem år. Ved fejl vil supporten foregå direkte på din adresse, hvilket eliminerer behovet for at sende udstyr med kurer. Pakken inkluderer både den tekniske assistance og de proaktive overvågningsværktøjer. Det er en effektiv løsning til kontormiljøer, hvor oppetid er afgørende. Supporten dækker hardwarefejl i hele perioden på 60 måneder.
