Sikkerhed og driftsstabilitet til din bærbare computer
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at kombinere onsite support med ADP og DMR sikres det, at din bærbare computer hurtigt kommer tilbage i drift ved både tekniske fejl og uheld. Du slipper for besværet med at sende udstyret til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Det minimerer risikoen for produktivitetstab i hverdagen. Løsningen fjerner usikkerheden omkring uforudsete reparationsomkostninger over en længere periode. Det er en investering i kontinuerlig drift og teknisk tryghed.
60 måneders dækning med onsite support og ADP
- 5 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Onsite support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- ADP (Accidental Damage Protection) dækker uheld som ikke er omfattet af standardgarantien
- DMR (Defective Media Retention) gør at du kan beholde defekte harddiske af hensyn til datasikkerhed
- Professionel fejlretning reducerer ventetiden ved hardwaredefekter
Implementering og anvendelse
Supportaftalen er specifikt udviklet til eksterne bærbare computere fra HP. Den er ideel til medarbejdere, der arbejder mobilt eller på distancen, hvor risikoen for fysiske skader er højere. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til den aftalte adresse for at udbedre problemet. DMR-funktionen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data på harddiske. Pakken aktiveres sammen med hardwaren for at sikre fuld dækning fra dag ét. Dette er en serviceaftale og ikke et fysisk produkt.
