Sikker drift og minimeret nedetid for din virksomhed
Denne supportaftale fra HP er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres IT-infrastruktur. Ved at kombinere onsite-support med forudsigende advarsler kan potentielle fejl findes og udbedres, før de påvirker driften. Løsningen er ideel til professionelle miljøer, hvor hurtig assistance på stedet er kritisk for produktiviteten. Med inkluderet ADP og DMR sikres hardwaren mod uforudsete hændelser. Det giver tryghed for IT-afdelingen og kontinuitet for slutbrugeren. Du slipper for besværet med at sende udstyr til reparation via post.
60 måneders onsite-support med udvidet dækning
- 5 års dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din investering gennem 60 måneder
- Onsite-support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at identificere hardwarefejl før de fører til nedbrud
- Foretrukken adgang giver hurtigere vej til assistance og teknisk ekspertise
- ADP (Accidental Damage Protection) dækker uheld, der normalt ikke er inkluderet i standardgarantier
- DMR (Defective Media Retention) tillader virksomheden at beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til MWS-systemer for at sikre maksimal oppetid. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at give et ekstra lag af sikkerhed. Pakken er velegnet til både kontormiljøer og mere krævende arbejdsstationer, hvor hardwaren udsættes for hårdt brug. Ved at aktivere aftalen får du adgang til HP's certificerede teknikere og specialiserede værktøjer. Det er en effektiv måde at administrere livscyklussen for din hardware på. Supporten dækker de tekniske aspekter af vedligeholdelse direkte på din lokation.
