Sikring af driftstabilitet for din bærbare pc
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres bærbare udstyr. Ved at kombinere proaktiv overvågning med hurtig assistance minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen adresserer behovet for hurtig fejlretning direkte på arbejdspladsen, så medarbejderen hurtigt kan vende tilbage til sine opgaver. Med forudsigende advarsler kan potentielle fejl opdages, før de bliver kritiske. Det er en investering i forudsigelighed og teknisk tryghed for din it-infrastruktur. Supporten sikrer, at hardwareproblemer håndteres effektivt af specialister.
48 måneders support på stedet
- 48 måneders dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Support på stedet minimerer transporttid og ventetid ved fejl
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at forebygge nedbrud før de sker
- Foretrukket adgang giver hurtigere adgang til teknisk assistance
- Tilbageholdelse af defekte medier sikrer databeskyttelse ved udskiftning af komponenter
- Specifik til bærbare pc'er optimeret til mobilt udstyr og periferiudstyr
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale er målrettet brugere af HP bærbare pc'er, der kræver høj oppetid. Den er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da tilbageholdelse af defekte medier forhindrer, at følsomme data forlader huset. Supporten dækker både selve den bærbare pc og tilhørende periferiudstyr. Ved fejl aktiveres supporten på stedet, hvilket eliminerer behovet for at sende udstyret til et værksted. Pakken er kompatibel med udvalgte HP bærbare modeller understøttet af UG8N3E. Serviceperioden løber over fire år fra aktiveringsdatoen.