Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl på deres bærbare pc. Ved at flytte fejlretningen direkte til din lokation elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Løsningen adresserer risikoen for driftstop gennem forudsigende advarsler, der kan opdage fejl, før de bliver kritiske. Du sikrer dermed en stabil drift af dit it-udstyr over en længere årrække. Det er en ideel løsning til medarbejdere, der er afhængige af deres bærbar i det daglige arbejde. Supporten dækker både hardware og perifert udstyr til den bærbare pc.
48 måneders dækning med on-site assistance
- 48 måneders dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed
- Support på stedet minimerer transporttid og nedetid ved fejl
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at forebygge nedbrud før de sker
- Foretrukken adgang giver hurtigere adgang til teknisk assistance
- Tilbageholdelse af defekte medier beskytter følsomme data ved at beholde defekte komponenter
- Dækning af periferiudstyr sikrer at hele din bærbare arbejdsstation er beskyttet
Implementering og kompatibilitet
Supportaftalen aktiveres på din specifikke bærbare pc og gælder i en sammenhængende periode på fire år. Den er særligt velegnet til kritiske forretningsmiljøer, hvor datafortrolighed er vigtig, da tilbageholdelse af defekte medier forhindrer data i at forlade virksomheden. Pakken inkluderer både den tekniske assistance og de forudsigende værktøjer til overvågning. Kompatibiliteten er begrænset til HP bærbare pc'er og tilhørende periferiudstyr. Ved fejl får du hjælp direkte på din arbejdsplads, hvilket gør det nemt at vende hurtigt tilbage til dine opgaver. Supporten administreres via HP's serviceorganisation.
