Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere afbrydelser i deres arbejdsgang. Ved at flytte fejlretningen direkte til din lokation undgår du besværet med at sende hardware til et værksted. Løsningen adresserer behovet for hurtig genopretning af drift ved hardwarefejl på bærbare pc'er og tilhørende udstyr. Med forudsigende advarsler kan potentielle problemer identificeres, før de fører til systemnedbrud. Det sikrer en stabil it-drift og højere produktivitet for medarbejderen. Supporten giver tryghed gennem en forlænget serviceperiode.
48 måneders dækning med on-site assistance
- 48 måneders dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Support på stedet eliminerer transporttid og ventetid på værksteder
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at forebygge nedbrud før de opstår
- Foretrukken adgang giver hurtigere vej til teknisk assistance
- Dækning af periferiudstyr sikrer at tilbehør til den bærbare pc også er beskyttet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP bærbare pc'er og deres tilhørende periferiudstyr. Den er ideel til mobile medarbejdere eller hjemmearbejdspladser, hvor hurtig on-site hjælp er kritisk. Supporten integreres direkte med din eksisterende hardwarekonfiguration via produktets serienummer. Ved fejl aktiveres supporten, så en tekniker kan assistere direkte på din adresse. Pakken inkluderer adgang til HP's specialiserede supportnetværk i hele dækningsperioden. Det er en effektiv forsikring mod uforudsete hardwaredefekter i fire år.