Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte til din lokation undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Løsningen sikrer, at din bærbar pc hurtigt er operationel igen, hvilket beskytter din produktivitet. Med forudsigende registreringsadvarsler kan potentielle problemer ofte identificeres, før de bliver kritiske. Det er en ideel forsikring for dem, der er afhængige af deres it-udstyr i det daglige arbejde. Supporten dækker både selve maskinen og det tilhørende periferiudstyr.
48 måneders dækning med support på stedet
- 48 måneders dækningsperiode sikrer langvarig tryghed og stabilitet i din it-drift
- Support på stedet eliminerer transporttid og ventetid på værksteder
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at forebygge nedbrud før de opstår
- Foretrukket adgang giver hurtigere vej til teknisk assistance
- Dækning af periferiudstyr sikrer at hele din arbejdsstation er beskyttet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP bærbare pc'er og deres tilhørende udstyr. Den integreres direkte i din eksisterende hardwarekonfiguration via produktets serienummer. Supporten er velegnet til både mobile medarbejdere og fastansatte på kontoret. Ved fejl aktiveres on-site servicen, så en tekniker kan udbedre fejlen direkte på din adresse. Pakken inkluderer adgang til HP's specialiserede supportnetværk i hele dækningsperioden. Det er en effektiv måde at styre it-omkostninger på, da du har faste rammer for vedligeholdelse i fire år.