Komplet driftsikkerhed til din mobile arbejdsstation
Denne supportpakke fra HP er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres bærbare pc. Ved at kombinere teknisk assistance med fysisk dækning minimeres risikoen for produktivitetstab ved hardwarefejl. Løsningen tager højde for både forudsigelige fejl og uforudsete hændelige skader. Du får en tryghed, der strækker sig ud over standardgarantien, hvilket sikrer kontinuitet i dit arbejde. Supporten er målrettet brugere, der har brug for hurtig hjælp direkte på deres arbejdsplads. Det er den optimale løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende.
48 måneders omfattende support på stedet
- 4 års dækningsperiode sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Support på stedet minimerer transporttid og ventetid ved reparationer
- Dækning af hændelige skader beskytter mod uheld i en mobil hverdag
- Forudsigende registreringsadvarsler hjælper med at identificere fejl før de opstår
- Tilbageholdelse af defekte medier sikrer databeskyttelse ved udskiftning af komponenter
- Rejsedækning og periferiudstyr udvider beskyttelsen til dit tilbehør og under transport
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP bærbare pc'er og det tilhørende periferiudstyr. Den er ideel til medarbejdere, der rejser meget, eller som arbejder på forskellige lokationer, da rejsedækningen er inkluderet. Ved en fejlmelding sendes en tekniker direkte til din adresse for at løse problemet. Du får foretrukken adgang til support, hvilket forkorter svartiden i kritiske situationer. Pakken inkluderer dækning for både hardwarefejl og fysiske skader, der normalt ikke er omfattet af garanti. Det er en administrativt enkel løsning, der konsoliderer al hardware-support i én aftale.
