Minimer nedetid med professionel support til din desktop
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan risikere længere driftsstop på deres hardware. Ved at kombinere forudsigende registreringsadvarsler med hurtig assistance forebygges potentielle fejl, før de påvirker arbejdsgangen. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da hjælpen kommer direkte til dig. Det er en ideel sikring for it-miljøer, hvor stabilitet og oppetid er kritiske faktorer. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted. Supporten sikrer, at din desktop forbliver operationel med minimalt tidsforbrug.
Fire års onsite support med Next Business Day service
- 48 måneders dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation
- Next Business Day respons hurtig udbedring af fejl næste arbejdsdag
- Forudsigende registreringsadvarsler tidlig identifikation af potentielle hardwareproblemer
- Specialiseret desktop-support målrettet assistance til stationære computere
Implementering og dækning
Supportaftalen er specifikt udviklet til HP desktop-modeller for at sikre maksimal kompatibilitet og ekspertise. Den dækker hardwarefejl over en periode på fire år, hvilket giver ro i sindet gennem hele produktets livscyklus. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din adresse, så du undgår transport af tungt udstyr. Tjenesten inkluderer overvågning via forudsigende advarsler, der kan mindske antallet af akutte nedbrud. Dette gør pakken velegnet til både kontormiljøer og kritiske arbejdsstationer. Serviceaftalen aktiveres i forbindelse med købet af din hardware.
