Minimer nedetid med professionel onsite support
HP 4 års onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan risikere længere driftsstop på deres hardware. Ved at flytte fejlretningen direkte ud til udstyret undgår du besværet med at sende hardwaren til et værksted. Denne service sikrer, at din eksterne desktop hurtigt kommer tilbage i drift ved tekniske fejl. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor stabilitet er afgørende for produktiviteten. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceperiode, så du kan fokusere på dine kerneopgaver. Supporten håndteres af fagfolk, der kender HP-hardwaren i dybden.
48 måneders dækning med onsite service
- 48 måneders dækningsperiode sikrer langvarig tryghed for din investering
- Onsite support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- DMR-integration optimerer håndteringen af defekte komponenter
- Specialiseret til eksterne desktops sikrer korrekt support til den specifikke hardwaretype
- Professionel fejlretning reducerer risikoen for fejlbehæftede reparationer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til eksterne desktop-enheder fra HP. Den dækker hardwarefejl over en sammenhængende periode på fire år fra aktiveringsdatoen. Ved behov for assistance kontaktes HP support, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for fragt og ventetid på eksterne værksteder. Serviceaftalen er kompatibel med HP's udvalg af eksterne desktops understøttet af UE5Z4E. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til onsite service og DMR-håndtering.
