Sikring af driftstabilitet for virksomhedens desktop-park
HP 4 års onsite service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres stationære computere. Ved at flytte supporten direkte ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for uforudsete driftsstop. Med de forudsigende registreringsadvarsler (DMR) kan potentielle fejl identificeres, før de bliver kritiske. Dette sikrer en højere oppetid og en mere stabil it-infrastruktur. Det er en investering i driftsikkerhed for professionelle miljøer.
4 års onsite support med DMR-overvågning
- 4 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Onsite service teknikerne kommer direkte til din lokation
- DMR-teknologi forudsigende advarsler minimerer uplanlagt nedetid
- 48 måneders dækningsperiode fuld tryghed gennem hele produktets levetid
- Specialiseret til desktop optimeret support til stationære computere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP desktop-modeller. Den integreres direkte i virksomhedens vedligeholdelsesplan for at sikre kontinuerlig drift. Ved fejl aktiveres onsite-supporten, så reparationen sker i det miljø, hvor computeren anvendes. DMR-funktionen overvåger hardwarens tilstand og sender advarsler ved tegn på fejl. Dette gør det muligt at planlægge servicebesøg uden at forstyrre det daglige arbejde. Aftalen dækker i alt 48 måneder fra aktiveringsdatoen.
