Sikring af driftstabilitet til din virksomheds desktop
HP onsite support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at flytte fejlretningen direkte ud til udstyret minimeres ventetiden markant sammenlignet med traditionelle reparationsmetoder. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en forudsigelig driftsmodel og hurtig hjælp ved hardwarefejl. Du slipper for logistikken omkring forsendelse af defekt udstyr. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver. Det er en investering i kontinuitet og teknisk tryghed.
36 måneders onsite support til ekstern desktop
- 3 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Onsite service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Reduceret nedetid minimerer tabt produktivitet ved hardwarefejl
- Professionel fejlretning udført af certificerede teknikere
- Fastlagt supportperiode giver budgetmæssig gennemsigtighed i 36 måneder
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er specifikt udviklet til eksterne desktop-enheder fra HP. Den aktiveres som et supplement til hardwaren for at sikre hurtig assistance direkte på arbejdspladsen. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker besøger lokationen for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende computeren til et centralt værksted. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter MPN UE5Z0E. Pakken indeholder den kontraktlige ret til onsite service i den angivne periode.
