Minimer nedetid med proaktiv support til din desktop
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle driftsstop på deres hardware. Ved at kombinere onsite assistance med prædiktive advarsler kan potentielle fejl håndteres, før de bliver til kritiske problemer. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer, at din arbejdsstation hurtigt kommer online igen. Du slipper for besværet med at sende udstyr til reparation, da hjælpen kommer direkte til dig. Det er en investering i stabilitet og driftssikkerhed for din it-infrastruktur. Supporten sikrer, at din desktop forbliver produktiv gennem hele produktets levetid.
36 måneders onsite support med Predictive Detection Alerts
- 36 måneders dækning sikrer langvarig tryghed ogt stabilitet for din hardware
- Onsite support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de medfører nedbrud
- Pref Access giver hurtigere adgang til supportressourcer
- Specialiseret til desktop optimeret specifikt til stationære computere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP desktop-modeller. Den integreres direkte med dit eksisterende hardwaremiljø for at overvåge systemets tilstand. Når Predictive Detection Alerts registrerer en anomali, iværksættes supportprocessen automatisk eller via direkte besked. Dette reducerer behovet for manuel fejlfinding og ventetid på reservedele. Pakken dækker onsite assistance i hele perioden på 36 måneder. Den er ideel til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
