Minimer nedetid med professionel support på stedet
HP 3 års onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan accepte lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til din desktop elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med logistiske forsinkelser og sikrer, at din arbejdsstation hurtigt er operationel igen. Løsningen er ideel til kritiske driftsmiljøer, hvor stabilitet er afgørende for produktiviteten. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker i en længere periode. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-driften på.
Next Business Day service med 9 timers responstid
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed i 36 måneder
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- 9 timers responstid sikrer hurtig reaktion på anmeldte problemer
- DMR-integration giver optimeret håndtering af reservedele og reparationer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til HP desktop-modeller. Den dækker hardwarefejl direkte på din arbejdsplads, så du slipper for transport af tungt udstyr. Servicepakken inkluderer teknikerbesøg og nødvendige reparationer i overensstemmelse med Next Business Day-vilkårene. Den er kompatibel med HP desktop-serier, der understøtter onsite service. Ved aktivering sikres det, at din hardware er beskyttet mod uforudsete nedbrud i hele perioden. Supporten administreres via HP's officielle servicekanaler.
