Sikkerhed og driftstabilitet til din bærbare
HP 3 års onsite support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan accepte nedetid på deres hardware. Ved at flytte supporten ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Løsningen minimerer risikoen for produktionsstop ved uheld eller tekniske fejl. Med ADP og DMR er du dækket mod hændelser, der normalt falder uden for standardgarantien. Det giver tryghed i en mobil hverdag, hvor udstyret ofte flyttes. Dette er den optimale løsning til it-ansvarlige, der ønsker fuld kontrol over oppetid.
36 måneders dækning med onsite support
- 36 måneders dækning sikrer langvarig beskyttelse af din investering
- Onsite support teknikerne kommer direkte til din lokation
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning ved uheldige hændelser
- DMR (Defective Media Replacement) hurtig udskiftning af defekte medier
- Ekstern notebook support skræddersyet til bærbare computere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til eksterne bærbare computere fra HP. Den aktiveres sammen med hardwaren for at sikre en ubrudt serviceperiode over tre år. Ved fejl anmeldes sagen direkte til HP, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette fjerner logistiske udfordringer med fragt og ventetid. Pakken inkluderer både softwaremæssig hjælp og fysisk reparation af hardwaren. Den er ideel til medarbejdere, der arbejder remote eller på farten.
