Sikring af driftstiden for din bærbare computer
Denne supportpakke er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at kombinere onsite-support med forudsigende advarsler minimeres risikoen for uforudsete driftsstop. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da hjælpen kommer direkte til dig. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Det er en investering i stabilitet for kritiske arbejdsredskaber. Pakken sikrer, at din bærbare hurtigt er tilbage i drift ved fejl.
36 måneders omfattende onsite-support
- 36 måneders dækning sikrer langvarig tryghed for din hardware
- Onsite-support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Forudsigende registreringsadvarsler opdag potentielle fejl før de medfører nedbrud
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheldige skader
- DMR (Defective Media Replacement) hurtig udskiftning af defekte medier
- TRV (Travel) support der følger dig på rejsen
Praktisk implementering af supporten
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HP bærbare computere. Den er ideel til medarbejdere, der arbejder mobilt eller på forskellige lokationer, da onsite-supporten og rejsebeskyttelsen dækker behovet for fleksibilitet. Ved aktivering får du adgang til foretrukken adgang til supportressourcer. Supporten dækker både softwaremæssige og hardwaremæssige udfordringer inden for de aftalte rammer. Du får en omfattende sikkerhedspakke, der inkluderer bådet teknisk assistance og fysisk reparation. Dette sikrer, at din bærbare forbliver et pålideligt værktøj gennem hele perioden.