Sikring af driftstiden for din bærbare pc
HP PW Care-hardwaresupport er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren minimeres ventetiden ved hardwarefejl. Løsningen fjerner behovet for at sende udstyret til et værksted og vente på returnering. Dette sikrer, at medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres arbejdsopgaver. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsmiljøer, hvor stabilitet er afgørende. Supporten giver tryghed gennem direkte teknisk assistance på stedet.
12 måneders hardwaresupport med udvidelse af levetid
- 12 måneders dækning sikrer kontinuerlig support i et helt år
- Support på stedet minimerer nedetid ved at løse problemerne direkte ved computeren
- Udvidelse af enhedslevetid forlænger den periode, hvor hardwaren understøttes
- Dedikeret hardwaresupport målrettet fejlfinding og reparation af fysiske komponenter
- Specifik til bærbare pc'er optimeret til mobilt hardwareudstyr fra HP
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til HP bærbare computere. Den dækker hardwarefejl og inkluderer teknikerbesøg på den lokation, hvor udstyret befinder sig. Ved at tilføje en udvidelse af enhedslevetiden sikres det, at maskinen forbliver understøttet i længere tid. Dette er særligt relevant for virksomheder med standardiserede it-flåder. Pakken leveres som en serviceaftale knyttet til produktets serienummer. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter PW Care-programmet.
