Sikret drift og hurtig assistance til din arbejdsstation
Denne supportpakke er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske hardware. Ved at tilføje Post Warranty-support sikrer du, at din HP-enhed forbliver operationel, selv efter den oprindelige garanti er udløbet. Løsningen minimerer risikoen for produktionsstop gennem proaktiv overvågning og direkte adgang til teknisk ekspertise. Med onsite-service får du hjælp direkte på din lokation, hvilket eliminerer behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker fuld kontrol over deres hardware-livscyklus. Systemet sikrer, at kritiske fejl håndteres hurtigt og effektivt af certificerede teknikere.
12 måneders onsite Post Warranty-support
- 12 måneders dækning sikrer kontinuerlig support i et helt år efter garantiudløb
- Onsite-service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- Predictive Device Alerts proaktiv overvågning der varsler om potentielle fejl før de opstår
- Preferred Access hurtigere adgang til supportressourcer og teknisk assistance
- DMR til MWS specialiseret support rettet mod Mobile Workstations
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til HP Mobile Workstations (MWS) for at sikre maksimal oppetid i professionelle miljøer. Den aktiveres som en forlængelse af eksisterende dækning eller som en separat Post Warranty-løsning. Ved at kombinere Predictive Device Alerts med onsite-service reduceres tiden fra fejlregistrering til løsning markant. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske problemer, der kræver fysisk indgriben på stedet. Pakken er kompatibel med de modeller, der understøtter HP's Post Warranty-program. Dette sikrer, at din investering i high-end hardware er beskyttet mod uforudsete nedbrud.
