Sikring af driftstabilitet for RP2-systemer
Intermec Honeywell SVCRP2-SP1R er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at garantere hurtig assistance og reparation. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker fuld tryghed og forudsigelige omkostninger over en længere periode. Med en omfattende dækning minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen sikrer, at dit udstyr altid fungerer optimalt gennem professionel vedligeholdelse. Det er en investering i kontinuerlig drift og teknisk sikkerhed.
On-site support med 24x7x365 dækning
- 5 års varighed langsigtede driftsgarantier og tryghed
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation
- Reservedele og arbejdskraft inkluderet ingen ekstra omkostninger ved reparation
- 24x7x365 tilgængelighed support uanset tidspunkt på døgnet eller helligdage
- 24 timers responstid hurtig reaktion ved kritiske fejl
- 48 timers reparationstid effektiv genopretning af fuld funktionalitet
- Multikanal support adgang til hjælp via telefon og web
Implementering og kompatibilitet
Denne licens er specifikt udviklet til kompatibilitet med RP2. Pakken indeholder én licens, der aktiverer den udvidede serviceaftale for den enkelte enhed. Supporten dækker både softwaremæssig vejledning via web og telefon samt fysisk assistance på stedet. Den er velegnet til miljøer, hvor udstyret kører i døgndrift og kræver maksimal oppetid. Ved at vælge denne renewal-type forlænger du eksisterende beskyttelse af dit hardware. Installationen af supportaftalen kræver ingen fysiske ændringer af udstyret.
