Sikring af driftstabilitet for din mobile terminal
Denne supportudvidelse er designet til virksomheder, der benytter EDA70 i kritiske arbejdsgange, hvor nedetid skal minimeres. Ved at tilføje en udvidet garanti sikrer du, at din hardware hurtigt bliver genoprettet i tilfælde af fejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete reparationer og giver direkte adgang til teknisk ekspertise. Det er et essentielt værktøj for logistik- og lagerpersonale, der er afhængige af deres udstyr hver dag. Med denne licens får du en struktureret ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Det sikrer, at din investering i hardware bevarer sin værdi og funktionalitet over tid.
24x7x365 support med 24 timers responstid
- Konstant tilgængelighed service dækker 24x7x365 timer om året
- Hurtig reaktion responstid på 24 timer ved henvendelse
- Omfattende supportkanaler adgang til både telefon, web og on-site support
- Defineret reparationstid reparation udføres inden for 120 timer
- Enkelt licensstyring dækker 1 enhed i en periode på 1 år
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til kompatibilitet med EDA70-modeller. Licensen aktiverer en serviceaftale, der inkluderer både fjernsupport og fysisk assistance på stedet. Pakken leveres som én enkelt licens, der kan tildeles en specifik enhed i din flåde. Den er ideel til virksomheder, der ønsker en fast budgetpost for vedligeholdelse fremfor uforudsete reparationsomkostninger. Supporten kan tilgås via telefon eller web, afhængigt af problemets karakter. Ved hardwarefejl sikrer aftalen, at enheden bliver repareret inden for den fastsatte tidsramme.
