Langsigtede driftsgarantier til din mobile computer
Denne servicekontrakt er designet til virksomheder, der benytter Honeywell PM65 i kritiske arbejdsprocesser, hvor nedetid skal minimeres. Ved at sikre udstyret i fem år opnår du budgetmæssig forudsigelighed og teknisk tryghed. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete reparationer og hardwarefejl i marken. Den er ideel til logistikcentre og lagerstyring, hvor hardwaren udsættes for hårdt slid. Med en Gold-servicegrad sikres en høj standard for vedligeholdelse. Dette sikrer, at din mobile flåde forbliver operationel over en længere årrække.
Gold-service med 24x7 support i 5 år
- Fem års dækning sikrer stabil drift og beskyttelse af din investering over en længere periode
- Gold assurance program giver adgang til et højt serviceniveau for hurtig fejlretning
- 24x7 servicetid sikrer support uanset hvornår på døgnet fejlen opstår
- 120 timers reparationstid definerer den maksimale tidsramme for udbedring af fejl
- Specifik kompatibilitet udviklet udelukkende til PM65 modeller
- Enkelt licens dækker én enhed per købt kontrakt
Implementering og dækning
Servicekontrakten aktiveres på en enkelt PM65 enhed og gælder i fem sammenhængende år. Den er velegnet til virksomheder med døgndrift, da supporten er tilgængelig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. Kontrakten dækker reparationer inden for en tidsramme på 120 timer, hvilket minimerer driftsstop i produktionen. Det er en ren serviceaftale, hvorfor ingen fysisk hardware medfølger i pakken. Kompatibiliteten er begrænset til PM65 serien for at sikre korrekt teknisk support. Løsningen integreres direkte i virksomhedens vedligeholdelsesplan for IT-udstyr.
