Sikring af driftstabilitet og hurtig fejlretning
HP Care Pack Onsite Support med ADP er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen minimerer risikoen for produktionsstop ved uheld eller tekniske fejl. Den dækker både softwaremæssige udfordringer og fysiske skader. Dette er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Du får ro i sindet ved at vide, at eksperthjælp er på vej til din adresse.
3 års on-site support med uheldsbeskyttelse
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for reparation
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning mod uheld som fald eller væskespild
- Hurtig fejlretning minimerer ventetid sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel assistance direkte fra HP-certificerede teknikere
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på din kvalificerede HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare computere og udstyr, der flyttes ofte, da ADP-delen dækker fysiske skader. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den registrerede adresse. Dette fjerner logistiske udfordringer med fragt og emballering af udstyr. Pakken er kompatibel med specifikke HP-modeller understøttet af MPN U80MRE. Serviceaftalen inkluderer både reservedele og arbejdskraft i den angivne periode.
